Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions définissent les modalités de vente et d'exécution des prestations de conseil en image proposées par

Ma' Conseillère en image.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par Ma' Conseillère en image auprès d'acheteurs non professionnels. Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement et de réalisation des prestations.

2. Prestations

Ma' Conseillère en image l propose différents services liés au conseil en image et à la mode éco-responsable qu'elle exerce en déplacement à domicile :

Bilan d'image personnalisé
Analyse colorimétrique et morphologique
Tri du dressing
Accompagnement Shopping privé avec ma marque partenaire éco-responsable et Française Elora
Accompagnement Shopping en boutique

3. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués en Euros et sont ceux en vigueur au jour de la commande. Le paiement est exigible à la fin de chaque séance de conseil, voir en amont en totalité pour les bons cadeaux ou partiellement (30% d'acompte) pour les formule, ou selon les modalités spécifiques convenues lors de la signature du devis. Les modes de paiement acceptés sont les virements bancaires classiques/wero, et les paiements par carte via la plateforme sécurisée SumUp, ou en espèces.

4. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures avant le début de la prestation prévue. En cas de non-respect de ce délai, une pénalité forfaitaire pourra être appliquée. Les reports de séances sont possibles sous réserve de disponibilité de Ma' Conseillère en image.

5. Responsabilités

Ma' Conseillère en image s'engage à fournir ses prestations selon les règles de l'art et avec toute la diligence requise. Toutefois, les conseils en image ne garantissent pas de résultat psychologique ou social spécifique, le ressenti étant propre à chaque client.

6. Données personnelles

Conformément au RGPD, les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des commandes et à la réalisation de vos books personnels après séance. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

7. Propriété intellectuelle

Tous les documents, supports de conseil, books morphologiques ou nuanciers remis au client sont la propriété exclusive de Ma' Conseillère en image et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans accord écrit préalable.

8. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du lieu du siège social de l'entreprise.